知名酒店摊上事了!男子半夜赤身闯女客房间还曾游荡三层客房酒店紧急道歉!EMC易倍体育

发布时间:2022-10-27 10:38:34    浏览:

  8月5日晚,一微博名为“fiore花花”的网友发布视频帖,讲述自己曾被骚扰的经过。

  她于7月30日晚在上海市入住全季酒店(上海三林店)时,有一裸男凌晨闯入她的房间并停留数分钟,“我当时正在工作,然后就有一个男的提着一个红色的内裤,直接出现在我的床尾。”

  她又惊又怕将男子赶出去后并报警。据悉,目前涉事男子被予以行政拘留5日的行政处罚。

  “fiore花花”表示,当天凌晨男子从酒店7楼开始,尝试打开每个房间房门,直至进入自己的房间,整个时长持续47分钟,期间根本没有酒店工作人员发现制止。

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  据极目新闻,7月30日晚EMC易倍体育,此前入住全季酒店的“fiore花花”待在自己的房间内办公。

  31日凌晨3时9分,正在与客户沟通工作的她突然发现房间内的床尾边站着一个陌生男子,该男子赤裸着身体,只穿了一条红色内裤,随后男子脱掉内裤并露出隐私部位。

  看到这一幕后,“fiore花花”吓得惊叫起来并质问男子是谁,为何会出现在自己的房间内。

  该男子随后的表现更是让“fiore花花”又气又惊,他称门开着就明摆着让别人进来,并对化女士进行言语辱骂。

  从惊吓中晃过神来的“fiore花花”冷静下来后,前往酒店前台向工作人员讲述自己的遭遇并选择报警。

  据她表示,在事后查看当日监控画面发现,7月31日凌晨2时21分,该半裸男子便从酒店7楼开始,尝试打开每个房间的房门,从其开始此行为直至进入自己的房间,期间整个过程持续将近50分钟。

  而在此过程中,全季酒店的前台和安保人员,并没有对该男子的怪异行为进行管控与制止。

  事实上,该男子闯入“fiore花花”房间前,就被7楼住客投诉,全季酒店一位前台人员和保安将其劝回房间,但由于安保没有对其进行持续重点关注,导致其有机会再次出门并继续骚扰其他住客。

  对此,全季酒店在此后的道歉声明中亦称,经查实,酒店安保发现该男子在走廊的异常行为后,对他进行制止和警告并将他送回房间,且在房间门口停留观察了一段时间,但安保未对该男子进行持续重点关注并及时采取有效措施。此外安保在进行楼层巡检的过程中并未发现客人房门没有关闭。

  随后,“fiore花花”相关人员的陪同下前往该男子的房间,该男子正在睡觉,警察将其带走。

  7月31日早9点,“fiore花花”接到了上海市浦东分局永泰路派出所民警的电话,涉事男子的家属也在场,“他的家人对我说,他因为失业心情不好出去喝酒,喝醉后朋友给他送到酒店。”

  “fiore花花”表示,酒店在事发后送给她一个果盘,而直至8月6日中午1点,酒店方与涉事男子都并未再与自己联系。“我希望酒店全网道歉,并且承诺全面整改。”

  7月31日下午6时,化女士接到上海警方通知,并得到处理结果。极目新闻记者获悉,上海市公安局浦东分局经调查核实,该男子张某某于2021年7月31日凌晨3时7分,在上海浦东新区三林镇杨高南路5139弄全季酒店10xx房间内有猥亵他人的违法行为,相关证据确凿、事实清楚。

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  根据相关法律法规,上海警方决定给予张某某行政拘留5日的行政处罚,执行期限为2021年7月31日至2021年8月5日。

  化女士表示,事发后,该酒店负责人曾对她进行赔礼道歉。当化女士询问酒店具体赔偿方案时,该负责人称将等待警方出具最终的处理结果后决定。化女士称将通过法律途经,对此事追究到底。

  全季酒店通过官方微博发表致歉声明,对花花和所有全季品牌的住客和粉丝道歉。声明还称,全季品牌对此高度重视,第一时间展开了内部调查。

  同时,声明表示,全国所有全季酒店的门面,将进行安全全面自查,采取多项整改措施,比如,将夜间2小时一次的楼层巡逻全部变为1小时一次。

  对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师告诉新京报记者,根据《民法典》第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后EMC易倍体育,可以向第三人追偿。”

  赵良善认为,涉事男子在走廊徘徊游荡近50分钟,酒店方未发现,致使女住客的权益受到侵害,故酒店方未尽到安全保障义务,女住客可向酒店方要求其承担侵权赔偿责任。

  还有网友表示,全季属于华住集团,出差时总住,对于装修时间比较长的店,遇到好几次门不好关紧的房间。

  除此之外,今年6月13日有网友在黑猫投诉上表示,“在房间入住的时间内,有人不经住户允许擅自打开房门,告知前台确仍是不管态度。”

  另有网友表示,住在成都全季酒店时,也曾遇到深夜闯入事件酒店新闻,并且是房间门被门禁卡刷开。全季酒店给出的理由是保安带客人入住,开错房间门。

  也就是说,全季酒店房间门无法紧闭,以及陌生人闯入事件,已经不是第一次发生了。

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  对于酒店房门不易关紧,屡次被闯入事件将如何整改,新浪财经致电上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店,该酒店工作人员表示,暂时不方便对此事做出回应,会有公关专员联系回应。截至发稿,新浪财经还未收到全季酒店回复。

  全季酒店及其母公司在业界的知名度不小。官网显示,全季酒店成立于2010年,隶属华住集团,中国领先的中档酒店品牌,目前已覆盖中国31个省级行政区,开业已超过1100家。

  除全季外,华住还拥有海友、怡莱、汉庭、桔子、漫心、美仑等酒店品牌。2020年1月2日完成收购DH酒店后,华住在其投资组合中还增加施柏阁、美轮美奂酒店等五个品牌。

  财报显示,截至2020年12月31日,华住集团拥有6789家在营酒店,包括753家租赁及自有酒店、6036家管理加盟及特许经营酒店。

  据三联生活周刊,1999 年 5 月,29岁的季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网,这是中国在线旅游业的起点。后来受公司委派去寻找新的业务增长点,季琦看准商机又创办了“如家”经济型连锁酒店,但后来因故不得不离开。重归酒店业后季琦创办了汉庭,并表示 “华住(即汉庭)才是我一辈子的事业。”

  而三家公司先后登陆纳斯达克,季琦也成为了第一个连续参与创立三家逾10亿美元级公司的中国企业家,颇有传奇性。

  2021年5月13日EMC易倍体育,季琦以217.6亿元财富位列《2021新财富500富人榜》第206名。

  截至6日收盘,华住集团的股价约为34.2港元/股,涨3.64%,总市值约为1117亿港元。

  据华住集团2021年第一季度财报,截至2021年3月31日,华住集团酒店营业额为82亿元人民币,同比增长66.3%;净收入为23亿元,同比增长15.6%;净亏损2.48亿元,相较于上年同期亏损21.35亿元,亏损幅度收窄。

  财报同时显示,华住集团的酒店版图还在持续扩张。截至2021年3月31日,华住全球范围的在营酒店共有6881家及662512间客房,包括DH(德意志酒店)的120家酒店。2021年第一季度内,不计入DH,华住开设209家酒店,并合共关闭117家酒店,包括19家租赁酒店以及98家管理加盟及特许经营酒店。

  从经营数据看,2021年第一季度,华住集团中国旗下酒店日均房价为209元,入住率(OCC)为66.2%,同比增长19.2%。值得注意的是,期内华住集团中国境内18个月以上成熟门店的同店RevPAR(平均可出租客房收入)为138元,同比增长50.2%,日均房价同比增长7.6%。

  不过,华住集团表示,受2021年年初新冠肺炎疫情影响,集团延缓了第一季度的酒店开业计划。计划将2021年的总开业目标由1800至2000家酒店降低为1600至1800家酒店。截至报告期末,华住集团共有2649家待开业酒店,包括来自DH的41家酒店。

  近年来,一方面因高速扩店使得华住集团迅速发展壮大,另一方面,跑马圈地也导致华住集团负债率居高。

  近五年,华住集团资产翻了6.5倍,而负债总额却翻了11倍。具体来看,华住集团总资产从2016年的99.93亿元飙升至2020年的651.55亿元。而2016年至2020年,华住集团年度负债总额分别为45.77亿元、109.53亿元、176.74亿元、454.83亿元和537.23亿元。不过,2021年一季度负债稍有收窄,截至3月31日,华住集团负债总额为510.6亿元。

  此外,华住集团的资产负债率从2016年45.8%升至2020年的78.37%。2021年一季度,华住集团的总资产为622.05亿元,资产负债率82.08%。也就是说,华住集团总体资产负债率仍居高不下。

  安信证券在研报分析中指出,疫情期间单体酒店抗风险能力不足弊端凸显,酒店各行业向头部品牌连锁化、集中化的大趋势预计在2021年至2023年加速。

  来源 、中新经纬(付玉梅 常涛)、21财闻汇(王婷婷)、极目新闻、界面新闻、新京报、深圳晚报、新浪财经(刘娜)、三联生活周刊、澎湃新闻等