星级酒店的标准化ppt易倍体育注册
发布时间:2024-11-29 14:04:38 浏览:
星级酒店是由国家〔省级〕旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关效劳的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要到达一定的条件一定规模的。所取得的星级说明该饭店所有建筑物、设施设备及效劳工程均处于同一水准。
根据?中华人民共和国星级酒店评定标准?将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一星酒店设备简单,具备食、宿两个最根本功能,能满足客人最简单的旅行需要。
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、易倍体育登录游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合效劳设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢送,数量较多。
⑦设施设备养护良好,无噪音,到达整洁、卫生和有效。 ⑧各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。
⑨ 各种指示用和效劳用文字至少用标准的中英文同时表示。能用普通话和英语提供效劳,必要时能用第二种外国语提供效劳。