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　　多省市旅行社业务初步恢复。自三月中旬，上海、江苏、陕西、甘肃、河南等多个省市已陆续恢复旅行社、在线旅游企业的省内业务。同程艺龙数据显示，截至3月22日全国主要城市酒店营业率达70.8%，广东、四川、青海、甘肃等地酒店营业率超80%。重点上市公司景区继续恢复营业。

　　截至3月16日，全国已有28个省（区、市）3714家A级旅游景区恢复对外营业；3月底华强方特旗下6个乐园恢复开放；海南已经开始逐步恢复跨省市游，3月28日，三亚亚特兰蒂斯酒店入住率达70%，其中约80%为岛外游客。

　　经历两个多月的“闭关式”防御疫情后，旅游消费告别此前停滞状态，在2020年春节后第一个小长假清明节迎来报复性反弹。根据驴妈妈旅游网发布清明节出游报告显示，超半数用户意愿清明出游；其中本地游占比82%，周边跨省自由行占比18%；户外踏春赏花、游湖爬山等是热门的旅游主题；安全成为人们出游首要考虑因素，以家庭为单位的自驾出行是主流。

　　多家在线旅游平台发布的报告显示，清明小长假期间出游复苏明显，而闻名遐迩的黄山风景区更是在4月4日、4月5日连续两日一早便紧急发布“暂停接客”公告。数据显示，美团平台上黄山风景区的清明首日流量同比去年增长近60%，这意味着在疫情的压力下，人们的出游之心正前所未有的高涨。

　　在黄山北大山门口，一间开门迎客的酒店也迎来了超预期的客流。从4月4日下午开始，酒店来自互联网平台的订单量激增，经过统计，当天接到的总订单大约是600多间，满房率超过八成，其中大约320多间来自美团。

　　据STR的初步数据显示，3月28日，中国酒店入住率达到31.8%的绝对水平，较2月第一周的7.4%有所上升。

　　STR北亚区经理克里斯汀刘（Christine Liu）表示：“我们看到酒店入住率出现了新的增长，但我们必须强调，这些只是经济复苏的早期迹象，可能发展缓慢。一些需求源于主要在同一省份内的公司旅行以及小型会议。此外，酒店还接待从其他国家返回中国后被隔离的旅客以及返回城市工作的旅客。总的来说，我们看到市中心的休闲业务有限，但周边郊区的这一细分市场的复苏程度稍高一些。”。

　　3月28日起，国家出入境管理局暂停外国人持有效来华签证和居留许可入境。海外疫情仍在蔓延，国内入境游陷入阶段性停滞。根据各景点公告，3月30日上海多个景点将再次暂停开放，包括上海海昌海洋公园，上海市东方明珠、金茂大厦、上海中心三大高楼观光厅周一起临时闭园，理由是“接到上级单位通知，为进一步加强对新冠肺炎疫情防控工作的需要，保障游客的健康与安全”。同时，上海海洋水族馆和杜莎夫人蜡像馆也都暂时关闭。此外枫泾古镇、朱家角古镇的室内景点部分，原则上也将关闭，重开日待定。

　　除了上海收紧，其他省市也出现类似情况，比如四川省25日才恢复有关电影院、酒吧酒店资讯、KTV、网咖等娱乐场所营业。但国家文旅部27日晚间向全国发布通知EMC易倍体育，所有复工的娱乐场所都要暂时关门。此次为防止疫情二次扩散，部分限制性措施再次加强，文旅行业整体复工进度或将明显慢于此前的市场预期。

　　几家欢喜，几家愁。3月23日，隐居繁华.吴兴路公馆在度过自己的5周年生日后，宣布关门歇业。这间小而美的中档酒店曾是沪上精品设计酒店的代表，不少明星、时尚品牌都来这里打过卡，从陈道明、朱一龙、马伊俐、胡歌EMC易倍体育、杨幂，到孙俪、李易峰、朱亚文、刘涛，但是明星的光环，依旧没有能够挽回这座酒店的肉体和灵魂。

　　无独有偶，携程系的一家中高端酒店也突然宣布停止运营。据媒体报道，携程投资的无疆酒店管理（江西）有限公司将停止运营，并将于2020年4月30日与全体员工解除劳动合同。这是继途家停止20个城市自营业务后，“携程系”又一家住宿业企业遭遇“变故”。

　　3月31日晚间，上海锦江国际酒店股份有限公司(以下简称锦江酒店)发布公告称，公司拟向上海锦江国际投资管理有限公司(以下简称锦国投)、上海锦江资本股份有限公司(以下简称锦江资本)转让旗下4家酒店公司股权，交易金额约为3.41亿元。

　　3月30日下午消息，去哪儿网联合全国35个省市旅游局、千余景区、万家酒店启动“去哪儿重逢”计划，大规模上线以酒店、景区为主的预售类产品。

　　“预售类产品最能反映旅客对未来市场的信心。”去哪儿网副总裁勾志鹏介绍，自30日起，去哪儿网将投入价值1.5亿元的营销推广和流量扶持，助力酒店预售。同时，预售产品对当下行业回笼资金也具有重要意义。“预售产品不仅能够激活暂时停滞的旅客需求，同时对整个行业的复工复产具有积极的推动作用。”

　　锦江酒店2019年实现合并营业收入150.99亿元，比上年同期增长 2.73%；实现营业利润17.63亿元，比上年同期增13.76%；实现归属于上市公司股东的净利润10.92亿元，比上年同期增长0.93%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 8.92亿万元，比上年同期增长20.69%。

　　华天酒店2019年扭亏为盈，收入同比增长15.91%。3月29日晚，华天酒店集团股份有限公司（以下简称“华天酒店”）发布2019年年度报告。报告期内，华天酒店实现营业收入11.11亿元，同比增长15.91%；归属于上市公司股东的净利润5023.45万元，上年度为净亏损4.78亿元；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损2.57亿元；基本每股收益0.049元，公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

　　金茂酒店发布2019年业绩报告。报告期内，集团实现营业收入人民币24.74亿元，同比下降4%；股份合订单位持有人应占溢利为人民币2.46亿元，每股份合订单位基本盈利约为人民币0.12元。若扣除投资物业的公平值收益，股份合订单位持有人应占溢利为人民币1.7亿元。

　　浙江开元酒店管理股份有限公司（以下简称“开元酒店”） 2019年报告期内，实现收入约为人民币19.28亿元，较去年同期增加约7.2%；净利润由2018年同期约人民币1.89亿元增至约人民币2.05亿元，增幅约8.4%；本公司拥有人应占利润由2018年同期约人民币1.87亿元增至约人民币2.02亿元，增幅约8.4%；毛利由2018年同期约人民币4.68亿元增至约人民币5.65亿元，增幅约20.7%；利息税及折旧摊销前利润（EBITDA）约人民币7.42亿元，较上年同期增长约144.1%。截至2019年12月31日止，年度EBITDA率由2018年的约16.9%上升至约38.5%。

　　泰国普吉府是泰国著名的旅游景点，由于外国游客众多，普吉府疫情防控形势相对严峻。普吉府在3月30日起宣布封闭普吉岛，禁止所有人通过海路和陆路进入普吉岛，航空通道也将于近期关闭。截至4月3日，普吉累计新冠肺炎确诊病例100例。

　　根据泰国普吉府府尹于当地时间4月2日签发的一份公文，为防控新冠肺炎疫情蔓延，普吉府将从4月4日起将关闭岛内所有类型的酒店。被改造为临时医院的酒店和用于隔离观察疑似病例的酒店除外。

　　4月3日，香港五星级酒店，尖沙咀洲际酒店宣布，因进行30年来最大型翻新工程，将于本月20日关闭，预计于2022年重开，并重用“香港丽晶酒店”名称。同时有消息指所有员工于5月1日起被遣散，赔偿金按年资而定，最少获发一个月薪酬作赔偿。

　　全球最大的酒店集团万豪（以下简称“万豪国际”）再次发生了信息泄露事件。4月1日，据外媒CNET报道称，万豪国际大约有520万名客人的姓名、通讯地址、会员账号和其他个人信息遭遇泄露。对此，北京商报记者联系了万豪国际中国区方面相关负责人，该负责人回应称，EMC易倍体育目前万豪国际正在调查此事。

　　为餐厅、酒店和活动场所提供服务的网络化销售和会展管理技术解决方案Tripleseat宣布被美国私募基金Vista Equity Partners（Vista）收购，Vista是一家专注于企业软件、数据和技术的领先投资公司。

　　通过收购，Vista会将Gather与Tripleseat进行合并。此次合并将把Tripleseat和Gather的销售和会展管理平台与简化会展预订和管理的软件解决方案结合在一起，同时还可以为其客户提供进一步的技术巩固和创新。

　　“新冠肺炎疫情给我们带来了前所未有的挑战，尤其是一二月份，大量订单退掉。好在那个阶段已经过去了，旅游和共享住宿作为刚需，未来仍是一片蓝海。”3月27日，爱彼迎中国区总裁彭韬在接受21世纪经济报道记者专访时透露，公司维持2020年上市的计划没有改变。

　　当天，爱彼迎在中国正式启动爱彼迎社区振“心”计划，拟推出7000万专项基金，从房东、房客、社区三个方面振兴共享住宿行业。爱彼迎联合创始人柏思齐表示，疫情不会改变中国在爱彼迎业务版图中的重要位置，将持续在华投资。

　　近日，据彭博社报道，英国 Barclay（巴克莱）家族以低于8亿英镑（约合10亿美元）的价格将旗下 RITZ London（伦敦丽兹酒店）出售给律师事务所 Macfarlanes的一位卡塔尔客户，后者的发言人表示，“很荣幸能够成为这家标志性酒店的新东家。”

　　尽管 Macfarlanes并未透露具体是谁收购了RITZ London，但有消息称，前卡塔尔王妃——HH Sheikha Moza bint Naser通过她控股的一家企业收购了RITZ London。同时，这笔交易的价格实际只有7亿美元，但是酒店翻新的初步预算需要额外2亿美元的投入（RITZ London内部设施亟待翻新，以提升其在业内的排名）。

　　据华尔街日报报道，为实现利润，OYO将逐步取消全球范围内的保底收入机制，更新相关合同细节，这一机制曾是帮助OYO发展的重要工具，相关负责人称，在扣除保底营收的损失后，OYO平均能收取多于15%的客房收入。此外，部分加盟酒店和OYO前员工透露称，OYO在新合同中提高了对酒店的收费。

　　美国总统唐纳德·特朗普周五签署了《冠状病毒援助、救济和经济安全法》。许多酒店运营商有资格获得5000亿美元贷款，其中2万亿美元的紧急支出计划将用于冠状病毒影响下经济下滑严重的企业。美国酒店与住宿协会（American Hotel & Lodging Association，以下简称“AHLA”）首席执行官奇普·罗杰斯表示，虽然新法律为酒店业提供了经济救助，但他补充说：在酒店业需要时间恢复元气的时候，还需要做更多的工作来保护酒店经营者和员工。

　　众议院在周五下午通过了法案后，AHLA发表声明表示支持EMC易倍体育，但表示对最终法案中对小型企业管理局贷款的限制感到失望。这些贷款旨在让企业经营者能够支付租金或抵押贷款，以及工资和其他运营成本。算不上实际性的刺激方案。EMC易倍体育

　　Lone Star成功地以19亿美元收购了日本Unizo Holdings酒店，此前多家公司通过敌意收购和还价进行了长达9个月的较量。Unizo的股东已同意出售该公司，该公司拥有27家酒店，分别位于三个品牌的Hotel Unizo、Unizo Inn和Unizo Inn Express。所有资产都在日本。

　　纽约光谱新闻1号报道称，纽约市至少有20家酒店签署合同，将其设施改造成医院，以容纳冠状病毒患者。纽约市健康+医院首席执行官米切尔卡茨（Mitchell Katz）对新闻媒体表示，纽约目前的紧急状态使纽约需要快速将酒店转变为医院设施。